对于运营人来说,不论是公众号裂变,还是社群裂变,个人号裂变,都是实现用户增长非常重要的一种方式,通过社群或公众号等老用户邀请新用户入群或者关注公众号,同时新用户可以再次邀请自己的好友入群或关注,形成滚雪球效应,以此来达成裂变增长的效果。
我们在微信营销中往往是公众号+社群+个人号运营,其中社群裂变结合公众号裂变的玩法较多,运营者在公众号图文中放入活码二维码,或在公众号菜单中放入活码链接,引导用户入群。或者是在公众号裂变中,放上公众号二维码,让用户先关注公众号,再引导用户入群,即实现公众号涨粉效果,又完成社群裂变的增长任务。
社群/个人号裂变
社群裂变是用户通过海报扫码入群,根据提示将海报分享至朋友圈或微信群,邀请好友入群,达到用户传播效果,让社群呈指数型裂变增长。
在社群裂变中主要需要活码工具和机器人工具。
活码工具(知意活码):只需要提前创建好几个社群,然后生成群活码,活码可以对多个群二维码进行自动切换,当群满200人或群二维码生成7天后可以自动切换到下一个群二维码,直至所有群码用完。
在个人号裂变中,活码主要是对多个个人号起到分流的作用,用户扫描活码可以在多个客服号中自由切换,起到分流效果。
机器人工具:机器人工具在社群裂变中主要起到入群自动欢迎,发群规、关键词回复等帮助群主或运营者管理群的作用,避免因群内用户快速增长而导致群员出现一些不友好行为,在必要时候可以帮助群主自动踢人。
公众号裂变
公众号裂变流程就是通过运营者发起海报<老粉丝在公众号内发关键词,获取专属海报<分享海报,邀请好友助力<好友关注公众号<任务完成,获得奖励。
当新用户关注公众号以后,也可以获得自己的专属海报,并分享海报,邀请好友助力,是一个裂变循环的过程。一个好的公众号裂变方案可以让粉丝在短期内呈爆炸式增长。
下面给大家分享一个裂变案例:
行业:宠物电商行业
活动奖品:猫粮/狗粮、宠物零食
种子用户数量:3000+
预计涨粉数量:20000
单个粉丝成本:0.8元
裂变工具:知意裂变海报
活动海报:
活动玩法:
1.活动规则
转发下方海报到朋友圈
邀请7位好友助力关注公众号,可获得咬咬棒/猫咪手抓板一份;
邀请15位好友关注公众号助力,可获得toptrees宠物零食一份;
邀请30位好友助力,即可赠送orijen渴望猫粮/皇家犬粮一份1000g;
限量300份奖品。
2. 活动说明
关注公众号,即为好友成功助力;在未完成任务前,好友取关,人气值-1,需要重新邀请其他好友助力;
3. 活动海报
海报是裂变活动的重要一环,在海报设计时需要预留用户头像、用户昵称和二维码的位置,在活动设计时可以通过工具生成用户的专属海报。
裂变的玩法之所以能够这么成功,一是裂变的流程,二是裂变活动激励。
一,裂变流程
在门槛设置上,既不能太难,也不能太过简单。
太难的活动没人参与,对于用户来说当然是越简单越好,越简单参与人数也会越多,裂变指数越大。
太简单的活动,虽然门槛低,但是薅羊毛的多,不利于成本控制。
在裂变流程设计中可以设置多个阶梯任务,任务等级从低到高,裂变活动从易到难,用户参与门槛较低,降低活动难度,让每一个用户都可以参与进来。
高阶任务需要通过更高配置的奖品激励用户来完成任务,也更具有挑战性。
二,裂变激励
裂变奖励设置也可以根据裂变等级来设置,等级越高,奖品成本越大,自然对用户的诱惑力越大;等级越低,奖品的成本也就越低。
常见的奖品包括:优惠券,体验券,产品小样,电子书,纸质书,demo课程,会员权益,资料等,这些奖品的成本都相对较低,在裂变玩法中也多采用这些奖品作为诱饵。
高阶梯的任务奖励,还需要根据公司活动预算以及公司行业性质来选择奖品。
一般来说,在裂变活动奖励设置中可以设置限量、限时等字样,让用户产生稀缺性,快速付出行动。
为了更好地完成裂变活动,各位运营小主需要先对裂变工具后台有全面的了解,知道每一个活动步骤是做什么的,在活动之前可以先自行在内部测试。也可以选择多个海报来进行A/B 测试,达到更好的裂变效果。
为了避免活动中出现羊毛党,建议活动配置中开启拉新保护和防刷检测,减少用户有薅羊毛的行为。
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