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公众号裂变一般用什么方法?小白如何做好一场公众号裂变活动?
2020-07-07 17:04:17    已有634人浏览



“裂变”是运营圈子里最常探讨的话题,如何做好一场裂变活动?


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好的裂变会迎来用户井喷式增长。但是很多人发现在裂变活动的策划过程中,从选择活动主题、制定活动规则、思考活动流程,选择活动礼品等各个环节都存在一些已知或潜在的问题。





我们知道,通常一场裂变活动的流程大都是固定的,关键点就在于活动细节部分,而这也正是导致活动效果千差万别的主要原因之一。




下面,小编就对裂变实操活动中一些重要的细节部分进行分析,请大家耐心继续往下看:



1.活动海报设计


活动海报的设计是第一个关键点,一个精美的海报可以瞬间扩大裂变海报的传播效果。


在海报设计中我们需要注意到的细节包括是否有痛点?是否有卖点?是否值得信任?还有活动时间。


在活动文案设计时要营造出整场活动的痛点和卖点,文案要直击用户心灵,产生共鸣感,才能提高活动吸引力。例如在知识付费类裂变活动中会营造出一种焦虑感,包括职场焦虑、子女教育问题等,激发用户需求。


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在用户找到自己的需求以后,就要突出产品的卖点,卖点的介绍不该是站在自己的角度,而是要站在用户的角度营造出使用场景,让用户知道这个产品能够给自己带来什么样的好处,或者是满足什么样的需求。






2.活动门槛设置


当用户被活动吸引以后,需要付出什么样的努力才能获得?


这在裂变活动的策划当中,就是关于活动门槛的设置。这也是对裂变活动成功与否产生决定性作用的一步。


一般我们会采用裂变分级的活动形式,知意裂变海报在裂变阶层设置时支持最多裂变三阶裂变层级,运营者可以在每一阶层设置不同的难度,鼓励用户最大程度的去邀请好友。



通常在第一阶层时,为了减少用户完成活动难度,在这一阶层用户完成度较高,门槛低,一般是邀请3-5个好友即可获得任务奖励;而阶层越往上,用户需要邀请的好友数量就越多,相应的用户完成任务的门槛就会越高,当然奖励也会越大。这样的设置可以很好的控制流量,避免因活动过程中流量过大而触发腾讯封号机制。


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注意在活动正式投放之前,运营人员和策划人员需要反复做好活动测试,重点关注这些流程:

  • 邀请新好友关注,测试流程是否可以正常走下去;

  • 熟悉后台功能,知道每一个功能设置有什么意义,会产生什么样的影响,如何抓取用户数据;

  • 了解用户兑换奖品,优化兑换流程。





3.活动诱饵


活动诱饵决定了用户是否愿意为这场活动买单。活动诱饵简单来说就是奖品,奖品的设置需要根据活动预算来设置。通常礼品的设置包括虚拟礼品、实物礼品、优惠券等。



  • 虚拟礼品:成本最低,甚至可以忽略不计,一般是以干货资料包、会员权益之类的,由于成本低,所以在策划活动时要尽量降低门槛,最好控制在3-5人之内。



  • 实物礼品:相对来说成本较高,为了保证控制成本,一般来说客单价应在3元以内。例如市值60元的产品,可以设置为邀请20个好友获得。但是这并不是固定不变的,具体还需要根据实际成本结构进行调整。


  • 优惠券:其实优惠券也是虚拟礼品的一种,但不同的是用户仍然要进行消费,对不同的用户来说吸引力差异较大,如果对产品不具备强烈需求,或者是可以找到其他替代产品的用户来说,这场活动是非常没有诚意的;

    相反,对于具有强烈需求的用户来说,如果券额在理想范围内会产生较大的吸引力,容易引起用户产生裂变。具体优惠券的额度也需要根据成本进行具体核算,邀请人数应控制在5-10人左右。






4.活动文案


好的文案可以积极的引导用户去邀请,去转发。在编写活动文案时应从用户角度出发。


在写海报文案时,我们上面提到了要突出痛点和产品卖点。但文案调性也要符合用户形象定位,也就是说在策划活动前,需要制定一个详细的用户画像,明确你的粉丝是处于什么年龄阶段,他们好友圈的人群画像等。


文案风格也应按照粉丝喜欢的风格来编写,例如对于95后来说,他们更喜欢看一些好玩的段子,如“奇怪的知识增加了”,“高端大气上档次”……


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在文案最后,还要设置好引导语,引导用户去转发,让粉丝不用多想,直接就可以复制到朋友圈,不仅会带来良好的用户体验,也能够获得你想不到的传播效果。


在裂变活动中,文案能够起到积极引导的作用,除了在海报设计中的文案以外,我们需要重点关注的文案还包括这些:


关注公众号回复话术:以最简单明了的方式介绍活动的主题和玩法。文案需要激励用户与朋友分享海报。


裂变话术:鼓励新用户参与的因素应内置到文案中,如优惠力度(原价与现价)、稀缺性(限量)、时限(仅x天)等。


提醒话术:准确告知用户最新任务:“你的朋友XXX支持你!”你的朋友XXX放弃了帮助你!”以及任务进度:“如果你还差XX个朋友,可以得到奖励。”


好的文案能够加深用户对整场裂变活动的印象,在策划裂变活动中也是需要关注的细节部分。

 

 

 

 




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